1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau form konsultasi, kami dapat mengumpulkan nama, nomor telepon, alamat, jenis layanan yang diminati, serta informasi perangkat yang akan kami layani. Informasi tersebut kami gunakan semata-mata untuk keperluan koordinasi layanan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk membalas konsultasi, menentukan jadwal teknisi, memberikan estimasi biaya, serta menghubungi Anda kembali terkait kebutuhan instalasi software. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

3. Keamanan Data Pelanggan

Selama pengerjaan, teknisi kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan dokumen yang terdapat di perangkat Anda. Proses backup dan migrasi data selalu dilakukan dengan konfirmasi dan persetujuan Anda terlebih dahulu.

4. Hak Anda

Anda berhak meminta klarifikasi penggunaan data Anda atau meminta data Anda dihapus dengan menghubungi kami melalui WhatsApp 0812-9420-9696 atau email info@wartektomohon.web.id.

5. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir.